工程工作报告

工程工作报告范文

在我们平凡的日常里，报告与我们愈发关系密切，写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢？以下是小编精心整理的工程工作报告范文，希望能够帮助到大家。

近几年来，xx区运管所全面加快农村客运发展，推进农村客运通达工程建设，推行区域客运网络建设，加强源头管理，强化市场监管，开展创优服务活动，服务了国民经济和社会的发展，服务了新农村建设，服务了人民群众出行的需求。

一、抓农村客运试点，加快农村客运发展速度。

为解决农民“乘车难”，让农民走得更安全、更方便、更经济，我们采取多种措施，深化农村客运通达通畅工程，选择条件较为成熟的乡村开展农村客运试点工作。7月中旬，区政府在下堡坪乡召开了农村客运试点办公会，分管副区长主持会议，区各相关部门分管领导就农村客运试点方案展开讨论，通过并下发《xx区农村客运试点方案》。经过半年多的努力，该乡已兴建一个五级客运站并通过验收，开通了下堡坪至栗子坪等4条58公里的运营线路。解决了9个村2万多农民的乘车难问题。

客运试点工作带动了全区农村客运发展，我区全年新增农村客运班线6条，新增农村客运运力16辆，座位160座，行政村通车率达71。

二、优化线路资源，努力构建乡村两级客运网路。

针对农村客运的特点，为发挥乡镇客运站的功能，我们对农村客运线路实行两级网络管理，将农村客运线路实行按级分工。一级线路为小溪塔（城关）至乡镇政府所在地，负责承运主干道上的旅客；二级线路为乡镇（五级客运站）所在地至各村、组，负责承运乡村线路上的乘客。一级线路按许可的路线，依线营运，实行“三定三统一”。即定线路、定班次、定票价，统一进站、统一排班、统一售票。二级线路按片区实行“四制”管理、区域营运。即一车一线制、一车多线制、一线多车制和循环线路制。形成了较好的农村客运运输市场格局和健康的发展方向，受到社会的好评。在线路发展上，坚持以调整、延伸为主、新增线路为辅的原则，延长了邓村至谭家垭、樟村坪至黄马河等西北山区客运线路，今年来共延伸山区客运线路93.3公里，新增农村客运里程7条，解决了12个行政村通客班车问题，新增了3万多农民在家门口坐上客班车。

三、加强源头管理，保障农村客运安全。

针对农村客运线路点多、面广，存在安全隐患多、安全管理不到位的现象，我所采取了三项措施确保农民“走得安全”。

一是认真落实“三关一监督”职责，建立严格的道路运输企业安全生产责任制，强化对营运车辆的监控。

二是把打击黑车作为建设社会主义新农村的一项重要任务，充分发挥职能，加大路面稽查力度，象整顿城市交通秩序一样，整治农村客运市场，保证了农民乘上放心车。

三是发挥农村客运“千里眼”作用，做到安全隐患早发现，早消除。我所聘请经营农村客运的58条线路上的37位驾驶员为安全管理信息员，及时报告各自线路上出现或可能出现的安全隐患，确保安全隐患消除在萌芽状态。

四、强化市场监管，净化运输市场秩序。

针对我区农用车、小轿车、“黑面的”从事非法旅客运输猖獗，坑客、宰客、超载现象时有发生的实际情况，我所积极争取政府组织，运管为主，部门配合，综合治理，成立了区交通综合整治办公室，在区城管办、交警大队、运管所、客管处等部门抽调精干执法人员9名，落实办公地点、配备执法车辆和取证设备，政府从罚款中划拨办公经费，形成了打击非法营运的长效机制。

为加大打黑力度，专班建立了案件审理委员会制度和案件处理“五公布”制度。案件审理委员会定期举行例会，与会委员必须超过半数以上，由案件承办人根据事实和相关法律法规汇报案情，提出处理建议，与会委员根据建议和意见，集体作出处理决定，处理决定一旦形成，任何人都无权更改。“五公布”即：公布违法、违规的单位和个人名单；公布其违法事实；公布处罚依据；公布处理结果；公布《说情登记》），使综合执法更加公开、公平、公正。一年来，我所及专班共检查客货营运车辆2200余台次，查处违章车辆416台次，扣证牌314套（块）、扣车102台次，实施行政处罚84起，罚款24.8万元。这一举措使“黑车”顽症得到了有效治理。

我所在强化运输市场监管的同时，加大了运管费的征收力度。一是加强宣传，通过向车主印发内容详实的宣传单、在电视台播放通知等方式，把征收政策和标准告知营运车主；二是实行滞纳金制度，严格按有关规定征收滞纳金；三是严格征收政策，凡符合减免条件的一律报市处减免。四是加强规费稽查和“两证”换发的审核关，严惩偷逃规费的行为。全年共补征规费20多万元，征收滞纳金4万余元，超额完成全年任务。

五、开展行业文明创建活动，提升运输服务质量

一是以专业运输企业三峡运输集团为龙头，以各民营客运公司为骨架，广泛开展文明客车、文明线路、十佳驾驶员、十佳乘务员的竟赛活动，全面提高安全管理和服务质量。

二是全力打造城信企业，把服务质量纳入企业管理和考核范畴，与企业的资质、等级、线路经营权直接挂钩。

三是行业和投诉监督电话实行全天候服务，对群众反映的问题和投诉及时处理、及时反馈、及时整改。

四是我所执法人员着便装、购车票，以普通乘客的身份坐客车进行“微服私访”，并将其制度化，每月不定时跟车暗访，做好跟车记录，每月一通报，每月检查整改落实情况，使客运服务质量大大提升，投诉明显减少。

农村客运的发展是新农村建设中的基础工程之一，我们的工作只是刚刚起步，任重而道远，我们将按照省交通厅提出的“服务创新年”为指针，向作出经验的兄弟县市所学习，扬长避短，坚持服务创新，努力打造服务型运管。

为了使XX的设计更加科学，更加符合商业运行的需要，由公司领导带队，招商部、采购部、总工办一行六人外出考察。考察项目是XX国际大厦。本次考察内容为机电设备安装及实际运行情况。考察中我们采用了访、看、拍照和索取资料等办法。

现将学习与考察情况汇报如下：

　　一、工程概况：本工程地下二层,地上裙房五层,高层主体为写字楼一栋。地下室为车库和设备用房。整个建筑的冷水机房和换热站位于地下二层。裙房一、二层设有银行，裙房设有餐饮、会议、办公、桑拿、百货等功能区。零售商场和商场中厅建筑面积XX㎡ ， 空调冷负荷XXkcal/h ，采用三台XX离心式冷水机组 ； 娱乐和电影院建筑面积XX㎡ ，空调冷负荷XX kcal/h ，采用二台350USRT（美国冷吨）螺杆式冷水机组；北侧主力店建筑面积XX㎡，空调冷负荷1，500，000kcal/h，采用二台 XXUSRT 螺杆式冷水机组 。选择离心式冷水机组时应向厂家索要设备进口部件清单。特灵离心机具有三级压缩的功能，是特灵特有的专利，设备本身就带变频，不用在外置变频器。一个空调主机变 ……此处隐藏30908个字……0％。根据研发部的资源及市场需求情况，新平台的推出采取了分阶段推出策略，这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在04年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面：方面一体现在产品规划和设计方面；如软件的整体架构设计及实现存在一些不足，硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面；导致产品推出后在反馈了一些BUG。

产品功能升级及稳定性改进：

新平台建设其作用之一就是对一卡通产品的功能升级及稳定性改进。此项工作约占总工作时间的5％（除新平台建设）。研发部已经收集到了较多的产品改进意见，此工作预计于06年上半年集中进行。

非标单的开发：

约占总工作时间的30％左右。在非表单来源方面有几点要指出：其一XX年的部分非标单投入与产出不成比例，此类非标单研发部都拒绝开发，但迫于其它因素而执行；其二存在不少的非标单属先签单后让研发执行，其非标需求不好实现及交货期短。这两类非标单给研发部的工作计划、资源安排造成一定的影响。在非标单开发方面的主要问题体现在交货期短，测试时间短，大部分产品仅能进行主要功能测试，部分产品在测试未完全通过的情况下就发货。

系统维护及技术支持：

约占总工作时间的15％左右。此项工作占据了研发部的较多时间，究其因主要有两方面：其一研发部对外的有效输出不够；其二其它技术等部门主动学习、提高做的不够；其三非标产品、个性项目较多。

技术输出：

约占总工作时间的10％。在技术输出工作中有几方面做得不足：其一、输出不够及时；其二、输出不够有效；其三、输出方式、方法及监督机制有待探索及改进。

其它方面工作：

约占总工作时间的10％。包括技术图纸、BOM单、物料编码、生产及工程指引等。其中技术图纸、BOM单、物料编码等取得了突破性的进展，虽然此工作中存在一些错误，但已经迈开了开创性的一步。影响技术资料完善的因素有：其一、技术资料的工作量巨大，再加上往年的技术资料积累太少；其二、技术资料的编写工作需要特殊人才，如结构设计、图纸绘制等；其三、其它部门的配合环节跟不上；另外在生产及工程指引部分也占据了不少时间，此工作属非正式沟通，但非常必要，也是研发必须支付的成本。

管理工作：

包括技术管理工作及行政管理工作两个方面。研发产品的效率及质量与个人的技术能力及责任心是有一定的关系，但是不能完全依赖于太主观的东西，所以管理就起到了非常重要的作用。技术管理为产品研发的效率及质量提供了保证；行政管理在培养员工的工作主动性、积极性、参与性、创造性，思想引导等方面起重要作用。在技术管理工作方面做的比较差。原因之一往年的技术管理环节比较薄弱，基础较差；原因之二是研发工期紧，时间所限；原因之三是开发人员在同一时间多个项目穿插进行，给技术管理工作的执行带很大的难处；不过更重要的原因就是对这部分工作重视不够，没有找出合理的控制方法；在行政管理有以下几方面做的较好：第一、及时发现问题、及时总结、以点带面；第二、勇于尝试、善于创新；第三、部门内部工作配合程序化并与个人绩效考核挂钩。

当然，研发部XX年在工作中取得的成功一方面与总经办的指导、其它部门的配合支持是分不开的；另一方面也是研发部全体成员努力的结果；同时研发部具备德才兼备突出的个体：如硬件方面黄永康，测试方面江水清，日常工作处理、绘图方面李瑶琼。

通过分析XX年中工作的得失，对06年的工作计划便是有的放矢。

18年工作重点预测/安排：

主要集中在新平台的稳定及改进、非标单开发、输出培训、部分新产品的研发、技术基础性工作整理及积累。对硬件产品主要改进产品性能、稳定性、出错处理、简化生产工艺。对软件产品主要改进操作的易用、简化、防错处理。目前已经收集到了较多的产品改进意见，依据往年的经验，年初的可自由支配时间较多，故产品的改进将集中在06年上半年进行。非标单主要集中在下半年，在非标单来源方面还需公司的宏观干预，实现投入与产出的最大化。产品的技术输出工作安排将会吸取XX年的教训，把技术输出当作研发工作的很重要的部分，根据实际情况及时有效的对外输出。在06年的工作安排中，对技术基础性工作整理及积累将会花一定的时间。此项工作是历年来的薄弱环节，应在06年的工作中加强，降低因人员流动对研发、公司造成的损失，提高文字性的积累及通过文档化指导其它部门工作。

工作大致比例安排：

非标单开发约占40％；技术输出及系统维护和技术支持约占20％；产品稳定及改进约占15％；技术基础性工作整理及积累约占10％；其它方面约占15％； 人才使用方面：技术是根本，人才是核心。根据以上对06年的工作重点预测，在人才配置方面预计需增加1名硬件开发工程师，若条件允许将增加1名测试工程师。若依据往年市场趋势判断，其它方面的人才配置均基本到位，可满足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、XX年的教训，做到宁缺勿滥。对招聘人才的要求及发展/培养方向必须定位明确。同时也要加强对研发部成员的思想建设、思想引导及综合能力的培养（措施可参考本文的其它部分）。在人才衡量标准方面，德非常重要，对才的要求要适用即可，但需兼顾其发展潜力。在对人员的工作安排时要充分考虑到其自身的有缺点，知才适用，兼并培养。同时也要加强对人才的考核，对不适用并且无培养价值的应“快刀崭乱麻”，决不含糊。 产品质量控制方面：产品质量主要取决于软硬件设计、元器件质量、生产工艺、工程施工质量等几个方面。这里说的产品质量主要是指产品的设计质量。对产品设计质量将加强技术管理、加强测试管理及改善测试方法；此方面的改进有了初步的构想，在年后准备实践。 新技术跟进方面：XX年对新技术跟进很少，对竞争对手产品跟进、未来一卡通技术的发展方面缺少关注。而我们目前使用的硬件/软件技术还是几年前的成熟技术，而未来几年产品及技术的发展会是怎样，几年以后旺龙的技术是否可以满足市场产品发展的需要？生于忧患，死于安乐。所以新技术跟进方面始终得贯穿研发工作的整个过程。

管理方面：

加强技术管理，对于硬件、软件、测试等技术性工作需完善工作流程，尽量按流程开展工作，这样可尽量避免因个体的主观因素造成产品研发效率及质量的不可控问题。对于技术资料的管理，将启用电子化管理（初步确定使用VSS软件），这可以解决资料访问权限、同步更新、集中管理、安全性、查阅等问题。行政管理一直都是工作的一个重点之一，其设想有以下几个方面：第一、不折不扣的贯穿和落实总经办的指导思想和工作方针；第二、加强对部门员工综合能力的培养，采取实际可行的办法并与工作实践相结合（如XX年的内训）；第三、继续借鉴和引入一些实际可行的管理方法和管理工具（如XX年引入的SMART目标管理、第二象限工作法、时间管理等等）；第四、加强员工工作态度、服务意识、敬业精神、职业道德、个人励志、思想观念等方面的指引（如XX年中多媒体培训）。

总之，在以后的工作中首先“战略”不能错，其次“战术”必须得当。成功一定有方法，失败一定有原因，工作要不断反省，不断总结，不断提高。